staffEngineer

Stay aligned with authority

一個很常見的誤解是authority讓你更有力量 很多人想升到上面的職位是因為他們可以照他們想的方式去做事情 他們相信高的職稱給了他們更多彈性和自主 當初那些阻擋他們的阻礙會隨風而去

現實其實還要更複雜

職稱 通常伴隨著一種東西稱之為 組織權威(organizational authority) 而這些權威會是由更高的組織權威借給你的

借給你的東西 隨時可以被收回

要維持這些借給你的組織權威 你必須跟上層的人align 你必須時時刻刻知道上面的人在想什麼 如果上面的人不在 而只有你在 你就必須代表上層的組織權威

(align with authority我左思右想 都找不到個好的翻譯而不曲解原意 那就索性不翻啦)

Beyond the safety net

身為一個Staff-plus 你必須跳脫那些公司提前為你規劃好的成功路線 現在你自己對你自己的未來 組的未來 以及公司的未來負責

大多數的科技公司提供了 可以預測的升遷路線 只要照個規劃走就可以直接升到Senior 但要升到Staff會複雜一點 通常需要老闆的支持 但當你升到Staff之後呢 這些安全的網子就會散去 等待在網子之後的也許就是看不見的鴻溝

要避免掉下鴻溝 你必須清楚的去align the pieces around you for your own success

Serving at the pleasure of the President

跟你老闆的相處 你要能夠像是權力遊戲的Hand of the King 了解上層的在想什麼 國王不在時 代替國王執行權力

Alt text (source: game of thrones wiki)

這便提供幾個跟你老闆align的注意事項

1.Never surprise your manager

沒有比surprise your manager更容易破壞信任的了 通常要run一個組織 領導者必須把很多專案 很多團隊都放在腦袋裡思考 而surprise就是個會破壞這種腦內思考節奏的東西

頻繁的surprise會讓大家覺得領導者沒有用心 沒有負全責

把每次你surprise your manager的事件認真對待 確保下次不會再出現

2.Dont let your manager surprise you

大多數人都會manager抱有期待 認為他們一定會主動把跟我業務相關的訊息傳達給我 所以當老闆沒跟我講 那就沒什麼我需要擔心的事

也許很多好老闆做得很好 但不是每個老闆都可以做到 這時候你就必須主動的去開啟對話窗口 比如說

3.Feed your manager’s context

如果避免surprise的第一步是告訴老闆你之後要做什麼 那麼下一步就是不要讓你的老闆被其他人給surprise到

如果組上因為一個新的政策而沮喪 或是一個內部工具沒有scale with need 這些都可以主動跟你老闆說

記得 你不是把問題丟給你老闆 而是傳達你覺得有用的訊息

Opinions are helpful, but even more helpful is data when you can find it

Influencing wihout too much friction

身為一個領導者 很重要的一件事就是發展你對於每件事如何運行的觀點(develop your own perspective of how the world should work) 當你清楚的知道事情會怎麼運行 該怎麼運行後 你就會對於你未來的決斷更加明確 而且可以更proactive的去做事情

當你越來越往下一個領導階層爬時 你會很常需要merge 你的觀點 跟 更上級領導人的觀點

這裡呢 你就需要圓融一點 你剛加入重要會議討論事情時 基本上要很大程度你需要多妥協一點 畢竟每個能夠出現在這個會議的人 都已經建立好了他們自己的觀點 他們已經用了這些觀點一路爬上來 但當所有的領導者聚集在一起時 總是有人需要權衡妥協

作者建議 這時候最應該sharpen your awareness 去仔細推敲你自己的觀點和那些組織已經運行很久的觀點 的差異 然後想個不冒犯別人而去提倡自己的想法的辦法

總結

人變得很快 而組織是由人組成 如果你有再三商確斟酌你的approach 你就可以隨著時間去影響到其他領導者 但要達到那個地方 你必須要remain in tight alignment at each step along the way